Гарантия - Климатикум: кондиционирование, вентиляция, отопление.
+7 (812) 313-27-07
+7 (495) 505-63-32
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Гарантия

Гарантия на оборудование 
Гарантия на монтажные работы  
Сервисный центр 

Компания «Климатикум»
предоставляет полную гарантию на все поставляемое оборудование и работы. 
Просим Вас внимательно ознакомиться с политикой компании в области гарантийного обслуживания:   

Гарантия на оборудование 
гарантия предоставляется на все виды климатической техники, вне зависимости от типа оборудования или страны-производителя. 
ACV - 1 год 
Daikin – 3 года*  
Electrolux – 1 год 
Fujitsu - 1 год 
JAX - 1 год 
LG – 1 год 
Mitsubishi Electric – 3 года* 
Panasonic  – 3 года* 
Toshiba - 3 года* 

*По истечении 12 месяцев с момента пуска в рабочий режим, гарантия на кондиционер аннулируется, если не было произведено регламентное сервисное обслуживание. Во избежание этого, рекомендовано проводить сервисное обслуживание кондиционера не реже 1 раза в год.  

Гарантия на монтажные работы
- гарантия на монтажные работы предоставляется на все монтажные услуги, оказываемые компанией «Климатикум»; 

1. Гарантийный срок
 на монтажные работы нового оборудования составляет 12 месяцев; на монтажные работы оборудования бывшего в употреблении, а так же при мелком ремонте составляет от 1 до 6 месяцев, в зависимости от технического состояния оборудования; на ремонтные работы с заменой комплектующих, на вновь устанавливаемые детали составляет 6 месяцев.  
2. В течение гарантийного срока устраняются бесплатно повреждения, возникшие вследствие некачественного монтажа.
 
3. Гарантия снимается в случае  
Эксплуатация кондиционера допускается при следующих температурах наружного воздуха: 
- в режиме охлаждения от 0 до 40 - в режиме нагрева от 0 до 16
 
Для кондиционера оборудованного специальным зимним устройством (зимний комплект) и антиобледенителем дренажа эксплуатация допускается при следующих температурах наружного блока: 
- в режиме охлаждения от –15 до 40 - в режиме нагрева от 0 до 16 
Для кондиционеров инверторного типа при наличии антиобледенителя дренажа эксплуатация допускается при следующих температурах наружного воздуха: 
- в режиме охлаждения от -10 до 40 - в режиме нагрева от -10 до 16
 
При температурах наружного воздуха, отличающихся от вышеуказанных, эксплуатация кондиционера допускается только в режиме вентиляции

    4. Условия гарантии не предусматривают периодическое сервисное обслуживание.  

    5. Работы (выезд монтажной группы, демонтаж, транспортировка, последующий монтаж), связанные с неисправностями оборудования, возникшие не по причинам некачественного монтажа, оплачиваются отдельно.  

    6. В случае неисправности оборудования по вине производителя, в течении гарантийного срока, ремонт осуществляется компанией-продавцом или уполномоченным сервисным центром компании производителя.    

Сервисный центр.  
    Связаться с сервисной службой «Климатикум» Вы можете по рабочим дням с 10:00 до 18:00 по телефонам: 8 (812) 313-27-07 в Санкт-Петербурге и 8 (495) 505-63-32 в Москве  

    Отправить заявку на вызов сервисной группы